Политика конфиденциальности Joly Woo
(редакция от 13.04.2026 г.)
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн) и определяет условия обработки персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта https://delivery.jolywoo.ru/ и мобильного приложения Joly Woo (далее совместно — Ресурс) обществом с ограниченной ответственностью «Джоли Ву», ОГРН 1167847205701, ИНН 7841039256, адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, пр-кт Загородный, д. 9, литер А, помещ. 7-Н, 8-Н оф. 1 (далее – Оператор).
Для целей Политики под ПДн понимается любая информация, прямо или косвенно идентифицирующая Пользователя Ресурса.
Политика неприменима к Ресурсам третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Ресурсе.
Политика размещена по адресу: https://delivery.jolywoo.ru/privacy-policy.
Цели обработки ПДн
Предоставление Оператором доступа к Ресурсу, а именно:
регистрация Пользователей на Ресурсе и обеспечение использования функционала части Ресурса, доступного Пользователю после регистрации;
индивидуализация личных кабинетов для авторизации Пользователей, ранее зарегистрировавшихся в Ресурсе;
верификация (проверка) номера телефона для авторизации в личном кабинете на Ресурсе;
хранение ПДн Пользователей, обрабатываемых при исполнении Оператором заключенных с Пользователями договоров.
Заключение договоров между Оператором и Пользователями с использованием Ресурса, а также их исполнение, в том числе:
предоставление Пользователям возможности заключения с Оператором договоров (в соответствии с условиями оферты, размещенной на Ресурсе) в дистанционном формате;
исполнение договоров и соглашений с Пользователями в соответствии с размещенной на Ресурсе офертой (в том числе использование ПДн Пользователя для осуществления доставки заказанных им товаров и получения оплаты за товары и услуги доставки, хранение ПДн Пользователей для оформления последующих заказов на Ресурсе, связи с Пользователем для уточнения сведений относительно оформленного через Ресурс заказа товаров, применение скидок и акционных условий (при наличии));
предоставление Пользователям возможности использовать функционал Ресурса для приобретения товаров и/или услуг Оператора.
Поддержание работоспособности Ресурса и анализ его использования, в том числе:
анализ Пользовательского поведения (действий) на Ресурсе и обработка результатов такого анализа для поддержания работоспособности Ресурса (предоставления доступа к нему, исправления возникающих ошибок, улучшения функциональности); повышения качества оказываемых посредством Ресурса услуг (развития услуг и сервисов Оператора); обеспечения Пользователю безопасного использования Ресурса; улучшения Пользовательского опыта в целом;
контроль качества работы Ресурса, совершенствование программных продуктов Оператора и функциональности Ресурса;
получение от Пользователей обратной связи по работоспособности и функциональности Ресурса.
Отправка информационных и новостных рассылок Пользователям, информации рекламного характера, приглашений на мероприятия Оператора и его партнеров.
Для достижения целей, указанных в настоящем разделе Политики, Оператор обрабатывает ПДн Пользователя самостоятельно, а также с согласия Пользователя поручает такую обработку третьим лицам в соответствии с ч. 3 ст. 6, ч. 4 ст. 9 Закона о ПДн:
индивидуальному предпринимателю Шабалину Михаилу Васильевичу, ИНН 781118370262, адрес: г. Санкт-Петербург, Ломоносов, КАД, 117-й километр, внешнее кольцо, 1 (ТРЦ «Мега Парнас»);
индивидуальному предпринимателю Оцалюк Виктории Олеговне, ИНН 781075481416, адрес: г. Санкт-Петербург, Полюстровский пр-кт, д. 84 (ТРК “Европолис”);
обществу с ограниченной ответственностью «Джоли Ву Загородный», ИНН 7840097287, адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Владимирский округ, пр-кт Загородный, д. 9, литера А, помещ. 7Н, 8Н, офис № 2;
индивидуальному предпринимателю Латышевой Наталье Александровне, ИНН 470316776726, адрес: г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 17, корп. 2, Лит. А тановленного Законом о ПДн):
рассматривает обращение по существу и направляет ответ Пользователю;
при необходимости (в случае, если такое требование следует из законодательства о ПДн и/или обращения) выполняет иные действия: прекращает обработку ПДн, направляет Пользователю запрашиваемую информацию и т.д.
3.2.4. Оператор направляет ответ Пользователю в той форме, в которой поступило обращение, если иной желаемый способ получения ответа не указан в обращении.
Способы обработки ПДн
Оператор обрабатывает ПДн с использованием средств автоматизации.
Оператор осуществляет с ПДн следующие действия (операции): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, при этом:
Оператор поручает обработку ПДн другому лицу только при наличии соответствующего согласия Пользователя, если иное не установлено законодательством;
Оператор передает ПДн третьим лицам при наличии соответствующего согласия Пользователя или без согласия, если передача необходима для заключения или исполнения договора (соглашения) с Пользователем, предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры, а также в иных случаях, установленных законодательством;
Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн.
ПДн Пользователя, опубликованные на Ресурсе Оператора, не предоставляются (не передаются) неограниченному кругу лиц.
В случае установления запретов и условий в отношении предполагаемых к публикации или опубликованных ПДн, информация об этих запретах и условиях будет дополнительно размещена на Ресурсе Оператора.
Сроки обработки и порядок уничтожения ПДн
Оператор обрабатывает ПДн до:
достижения цели обработки ПДн;
отзыва согласия на обработку ПДн;
прекращения осуществления Оператором предпринимательской деятельности,
в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
Разрешенные для распространения ПДн обрабатываются до прекращения существования Ресурса или получения отзыва согласия на обработку ПДн, в зависимости от того, что произойдет раньше.
По окончании срока обработки ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем Оператора.
Меры безопасности при обработке ПДн
ПДн Пользователей защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа к ним согласно законодательству РФ в области персональных данных. Для этого Оператор предпринимает необходимые технические и организационные меры, предусмотренные ст. 18, 18.1, 19 Закона о ПДн, обеспечивая конфиденциальность ПДн, защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, разглашения, полной или частичной утраты, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.
При выявлении факта неправомерной обработки ПДн Оператор в срок до трех рабочих дней с даты выявления прекращает неправомерную обработку ПДн.
При сборе ПДн Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
(редакция от 13.04.2026 г.)
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн) и определяет условия обработки персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта https://delivery.jolywoo.ru/ и мобильного приложения Joly Woo (далее совместно — Ресурс) обществом с ограниченной ответственностью «Джоли Ву», ОГРН 1167847205701, ИНН 7841039256, адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, пр-кт Загородный, д. 9, литер А, помещ. 7-Н, 8-Н оф. 1 (далее – Оператор).
Для целей Политики под ПДн понимается любая информация, прямо или косвенно идентифицирующая Пользователя Ресурса.
Политика неприменима к Ресурсам третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Ресурсе.
Политика размещена по адресу: https://delivery.jolywoo.ru/privacy-policy.
Цели обработки ПДн
Предоставление Оператором доступа к Ресурсу, а именно:
регистрация Пользователей на Ресурсе и обеспечение использования функционала части Ресурса, доступного Пользователю после регистрации;
индивидуализация личных кабинетов для авторизации Пользователей, ранее зарегистрировавшихся в Ресурсе;
верификация (проверка) номера телефона для авторизации в личном кабинете на Ресурсе;
хранение ПДн Пользователей, обрабатываемых при исполнении Оператором заключенных с Пользователями договоров.
Заключение договоров между Оператором и Пользователями с использованием Ресурса, а также их исполнение, в том числе:
предоставление Пользователям возможности заключения с Оператором договоров (в соответствии с условиями оферты, размещенной на Ресурсе) в дистанционном формате;
исполнение договоров и соглашений с Пользователями в соответствии с размещенной на Ресурсе офертой (в том числе использование ПДн Пользователя для осуществления доставки заказанных им товаров и получения оплаты за товары и услуги доставки, хранение ПДн Пользователей для оформления последующих заказов на Ресурсе, связи с Пользователем для уточнения сведений относительно оформленного через Ресурс заказа товаров, применение скидок и акционных условий (при наличии));
предоставление Пользователям возможности использовать функционал Ресурса для приобретения товаров и/или услуг Оператора.
Поддержание работоспособности Ресурса и анализ его использования, в том числе:
анализ Пользовательского поведения (действий) на Ресурсе и обработка результатов такого анализа для поддержания работоспособности Ресурса (предоставления доступа к нему, исправления возникающих ошибок, улучшения функциональности); повышения качества оказываемых посредством Ресурса услуг (развития услуг и сервисов Оператора); обеспечения Пользователю безопасного использования Ресурса; улучшения Пользовательского опыта в целом;
контроль качества работы Ресурса, совершенствование программных продуктов Оператора и функциональности Ресурса;
получение от Пользователей обратной связи по работоспособности и функциональности Ресурса.
Отправка информационных и новостных рассылок Пользователям, информации рекламного характера, приглашений на мероприятия Оператора и его партнеров.
Для достижения целей, указанных в настоящем разделе Политики, Оператор обрабатывает ПДн Пользователя самостоятельно, а также с согласия Пользователя поручает такую обработку третьим лицам в соответствии с ч. 3 ст. 6, ч. 4 ст. 9 Закона о ПДн:
индивидуальному предпринимателю Шабалину Михаилу Васильевичу, ИНН 781118370262, адрес: г. Санкт-Петербург, Ломоносов, КАД, 117-й километр, внешнее кольцо, 1 (ТРЦ «Мега Парнас»);
индивидуальному предпринимателю Оцалюк Виктории Олеговне, ИНН 781075481416, адрес: г. Санкт-Петербург, Полюстровский пр-кт, д. 84 (ТРК “Европолис”);
обществу с ограниченной ответственностью «Джоли Ву Загородный», ИНН 7840097287, адрес: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Владимирский округ, пр-кт Загородный, д. 9, литера А, помещ. 7Н, 8Н, офис № 2;
индивидуальному предпринимателю Латышевой Наталье Александровне, ИНН 470316776726, адрес: г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 17, корп. 2, Лит. А тановленного Законом о ПДн):
рассматривает обращение по существу и направляет ответ Пользователю;
при необходимости (в случае, если такое требование следует из законодательства о ПДн и/или обращения) выполняет иные действия: прекращает обработку ПДн, направляет Пользователю запрашиваемую информацию и т.д.
3.2.4. Оператор направляет ответ Пользователю в той форме, в которой поступило обращение, если иной желаемый способ получения ответа не указан в обращении.
Способы обработки ПДн
Оператор обрабатывает ПДн с использованием средств автоматизации.
Оператор осуществляет с ПДн следующие действия (операции): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, при этом:
Оператор поручает обработку ПДн другому лицу только при наличии соответствующего согласия Пользователя, если иное не установлено законодательством;
Оператор передает ПДн третьим лицам при наличии соответствующего согласия Пользователя или без согласия, если передача необходима для заключения или исполнения договора (соглашения) с Пользователем, предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры, а также в иных случаях, установленных законодательством;
Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн.
ПДн Пользователя, опубликованные на Ресурсе Оператора, не предоставляются (не передаются) неограниченному кругу лиц.
В случае установления запретов и условий в отношении предполагаемых к публикации или опубликованных ПДн, информация об этих запретах и условиях будет дополнительно размещена на Ресурсе Оператора.
Сроки обработки и порядок уничтожения ПДн
Оператор обрабатывает ПДн до:
достижения цели обработки ПДн;
отзыва согласия на обработку ПДн;
прекращения осуществления Оператором предпринимательской деятельности,
в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
Разрешенные для распространения ПДн обрабатываются до прекращения существования Ресурса или получения отзыва согласия на обработку ПДн, в зависимости от того, что произойдет раньше.
По окончании срока обработки ПДн уничтожаются путем удаления из информационных систем Оператора.
Меры безопасности при обработке ПДн
ПДн Пользователей защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа к ним согласно законодательству РФ в области персональных данных. Для этого Оператор предпринимает необходимые технические и организационные меры, предусмотренные ст. 18, 18.1, 19 Закона о ПДн, обеспечивая конфиденциальность ПДн, защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, разглашения, полной или частичной утраты, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.
При выявлении факта неправомерной обработки ПДн Оператор в срок до трех рабочих дней с даты выявления прекращает неправомерную обработку ПДн.
При сборе ПДн Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.